Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2023
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
("Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Han Ofset
Matbaacılık olarak, gerek alışveriş
sitemizi kullanırken, gerekse başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz
kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermekteyiz.
6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”
7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Anılan kanun ve ikincil
düzenlemeleri çerçevesinde, bu mevzuatta belirtilen bir takım tanımlar hakkında
sizi bilgilendirmek isteriz:
Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir
gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel verilerin İşlenmesi :Kişisel verilerin tamamen
veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası
olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi,
depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi,
açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi,
sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlemi,
Veri işleyen : Veri sorumlusunun verdiği yetkiye
dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri kayıt sistemi : Kişisel verilerin belirli
kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
Veri sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını
ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve
yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
1. Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metninin Amacı
ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Şirketimiz, alışveriş sitemizin müşterilere ilişkin
kişisel verileri işlemesi bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu ("Kanun”) kapsamında "veri sorumlusu” sıfatına sahip olup,
işbu metin ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin alışveriş sitemiz
tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında
aydınlatılması ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının
temini hedeflenmektedir.
2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun’un 5.
ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde
aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.:
·Alışveriş sitemiz üzerinden müşterilerle aramızda
akdedilen sözleşmelerin kurulması ve ifası,
·Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda talep
ettikleri ürün ve hizmetlerimizin sunulması,
·Müşterilerle paylaşmamız gereken önemli bilgilerin
vermiş oldukları iletişim bilgileri üzerinden iletilmesi,
·Bilgi verme yükümlülüğümüz olan yetkili kamu kurum ve
kuruluşlarınca istenilen bilgilerin saklanması, raporlanması ve bu kurum ve
kuruluşların bilgilendirilmesi,
·Müşterilerin izni (açık rızası) olması durumunda;
mevzuat kapsamında ürün ve hizmetlerimizin tanıtılması, pazarlanması ya da
işletmemizin tanıtılması, ilgili müşterilere çeşitli avantajlar sağlanması,
promosyonlar hakkında bilgi verilebilmesi, kampanya ve koşulları hakkında bilgi
sağlanması, anket, müşteri memnuniyeti araştırmalarının yapılabilmesi
amaçlarıyla ilgili müşterilerle ticari iletişime geçilebilmesi,
·Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim,
stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerimizin planlanması, denetlenmesi
ve hayata geçirilmesi,
·İdari, hukuki ve vergisel yükümlüklerimizin ve
Müşterilerle imzaladığımız sözleşmelerimizin gereğinin yerine getirilmesi.
·Alışveriş sitemiz tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli
çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
·Alışveriş sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin
planlanması ve icrası,
·Alışveriş sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ve
izni bulunan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini
ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere
önerilmesi ve tanıtılması, kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılabilmesi
ve hedef kitle belirlenmesi, alışveriş sitemizin sunduğu ürün ve/veya
hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması
ve icrası için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
·İlgililerin olası hak ve alacak taleplerinin tesisi,
·Şirketimiz ve Şirketimiz adına şubelerimiz, çağrı
merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile
sosyal medya sayfalarımız veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü
kanallar aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında,
yükümlülüklerin yerine getirilmesinin sağlanması,
·Müşterilere daha iyi hizmet verebilme, satın alma
işlemlerini sağlama, hızlandırma, siparişlerini alma ve teslim edebilme,
·Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı
deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve alışveriş sitemize ait
internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve müşteri
ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama,
kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye
özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, pazar araştırmaları.
.
Alışveriş Sitemiz; online davranışsal reklamcılık ve
pazarlama yapılabilmesi amacıyla siteye gelen kullanıcının üye olmasalar dahi
sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile
ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama
sayısı gibi metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını
haizdir. Daha sonra bu kullanıcıya sitede ya da Görüntülü Reklam Ağı’ndaki
diğer sitelerde, kullanıcıların ilgi alanlarına göre hedefe yönelik reklam
içeriği gösterilebilir. Google AFS reklamlarının Alışveriş Sitemize
yönlendirilmesi esnasında Google kullanıcıların tarayıcısına çerez
yerleştirebilir veya bunlarda yer alan çerezleri okuyabilir veya bilgi toplamak
amacı ile web işaretleri kullanabilir.
4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
İşletmemizin, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde sıralanan
ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul”) tarafından belirlenmiş olan
ilave düzenlemelere uygun olarak; kişisel verilerin aktarılması şartlarının
bulunması durumunda Müşterilerin kişisel verilerini yurtiçinde 3. Kişilere veya
yurtdışına aktarabilmektedir.
·Kişisel verilerin yurtiçinde üçüncü kişilere
aktarımı:İlgili Müşterinin açık rızası olmaması halinde, Kanun’un 5. maddesinde
yer alan ve yukarıda açıklanmış olan veri işleme amaçlarından en az birinin
varlığı halinde ve veri işleme şartlarına ilişkin temel ilkelere uymak şartıyla
kişisel veriler İşletmemiz tarafından aktarılabilmektedir.
·Kişisel verilerin yurtdışında üçüncü kişilere
aktarımı: Web sitemizin sunucuları yurtdışında yerleşik uzman bir firmada
saklanmakta olduğundan, tüm web sitesi kullanıcılarımızın üyelik sözleşmeleri
kapsamında tarafımıza ilettikleri kişisel verilerinin yurtdışına aktarımına
açık rıza vermeleri gerekmektedir. Bu konuda açık rızası bulunmayan web sitesi
kullanıcılarımızın, web sitesi üyesi olmaları mümkün olmayacaktır. Bu
müşterilerimizin hizmetlerimiz ve ürünlerimize ulaşmaları için mağazalarımızda
ağırlamaktan memnuniyet duyarız.
İlgili Müşterinin açık rızası olmaması halinde,
Kanun’un 5. maddesinde yer alan ve yukarıda açıklanmış olan veri işleme
amaçlarından en az birinin varlığı halinde ve veri işleme şartlarına ilişkin
temel ilkelere uymak şartıyla İşletmeiz tarafından kişisel veriler yurtdışına
aktarılabilmektedir. Aktarımın yapılacağı ülkenin, Kurul tarafından ilan
edilecek güvenli ülkelerden olmaması halinde, aktarım ancak, İşletmemiz ve
ilgili ülkedeki veri sorumlusunun yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi
üzerine, Kurul’dan bu işleme izin verilmesi halinde gerçekleşmektedir.
Yukarıda açıklanan şartlar dahilinde; şirketimizin
edindiği kişisel veriler; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, ve iştirakimize;
iş ilişkilerimiz, hizmet ilişkilerimiz ve ticari faaliyetlerimizin yürütülmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.
Yine kişisel veriler; kanunen yetkili kamu kurumları
ve kanunen yetkili özel kurumlarla bilgi talep etme yetki ve amaçlarıyla
sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.
Müşterinin Ad ve İletişim Bilgileri, ödeme aşamasında
onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli
ve 26751 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve
Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca
kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla
paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki
Sebebi:
Alışveriş sitemiz tarafından toplanan kişisel veriler,
müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda amaçlarla toplanan
kişisel veriler Kanun’un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden aşağıda
sayılanlar uyarınca işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir:
·İlgili kişinin açık rızasının varlığı
·Kanunlarda açıkça öngörülmesi
·Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması
·Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması
·İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş
olması
·Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için
veri işlemenin zorunlu olması
·İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerime zarar
vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması
Alışveriş sitemiz dışında da İşletmemiz, kişisel
verileri mağazalarımız, teknik servis noktalarımız, web sitelerimiz, sosyal medya
hesaplarımız gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik
ortamlarda yukarıda açıkladığımız hukuki sebepler ve veri işleme amaçlarımız
doğrultusunda toplayabilir.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Müşteriler, diledikleri zaman İşletmemize başvurarak
kişisel verilerinin;
a.İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına
uygun kullanıp kullanılmadığı öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi
isteyebilir,
b.Kanun’a uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında
bilgilerinin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir.